Sosyal medyada popülaritesi artan ‘Gizemli Kutu’ uygulaması, birçok tüketiciyi mağdur etti. Bu uygulama ile vatandaşlar, popüler markaların taklitleri üzerinden интернет satışlar yaparak yüksek değerli hediyelere ulaşacaklarını düşünerek kart bilgilerini paylaştılar. Ancak, bu durum, kullanıcıların dolandırılmasına yönelik bir tuzak haline geldi. Mağdurlar, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi ve Tüketici Hakem Heyetlerine şikayetlerde bulunarak yaşadıkları sorunları dile getirdiler. Şikayetler arasında en fazla dile getirilen hususlar, satın alınan ürünlerin gönderilmemesi, iade edilen ürünlerin ücretlerinin iade edilmemesi ve gönderilen ürünlerin içeriğinin vaat edilenden çok daha düşük değerlerde olması yer aldı. Bu konu üzerine Ticaret Bakanlığı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde inceleme başlatıldı. Bakanlık, inceleme sonuçlarına göre ilgili firmalar hakkında gerekli işlemleri yapacağını açıkladı.
‘SAHTE SİTEYLE KARŞI KARŞIYALAR’
Bilişim uzmanı Prof. Dr. Ali Murat Kırık, ‘Gizemli Kutu’ gibi uygulamalarla tüketicilerin kart bilgilerinin çalınabileceği konusunda uyarılarda bulundu. Prof. Dr. Kırık, bu tür uygulamalarda kullanıcıların kart bilgilerini girmeleri sonucunda dolandırıcılık olaylarının yaşanabileceğine dikkat çekti. “Özellikle popüler giyim markalarının ve diğer işletmelerin isimlerini ve sitelerini taklit ediyorlar ve buradan hediye kazanacaklarını vadediyorlar. Burada, bir kargo ücretinin talep edildiği belirtiliyor. Tüketiciler, yarışmalara ve anketlere katıldıklarında gizemli kutuyu kazanacaklarını düşünüyorlar. Ancak bu kutunun içeriği genellikle düşük kaliteli ürünlerden oluşuyor” dedi.
Prof. Dr. Kırık, bu tür dolandırıcılıkların yaygın olarak yapıldığını ve sonuçta tüketicilerin mağdur olduğunu belirterek, bu tür fırsatların gerçek olmadığını vurguladı. İnsanların bu sahte sitelere üye olduktan sonra, her zaman yarışmayı kazandıkları bilgisiyle baitlendiklerini açıklayan Kırık, dolandırıcıların, kargo ücreti adı altında 50 TL, bazen 75 TL veya 100 TL talep edebileceğini ve bu süreçte kullanıcıların banka bilgilerini dolandırıcılara aktardıklarını ifade etti. “Sonuç olarak dolandırıcılar, sizden aldıkları bilgilerle adınıza para çekebilirler,” diyerek bu tehlikeye karşı uyarılarda bulundu.
‘SUÇ DUYURUSUNDA BULUNSUNLAR’
Prof. Dr. Kırık, ‘Gizemli Kutu’ kampanyalarına katılan vatandaşların hukuki sorun yaşamamaları adına Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı’na başvuruda bulunmaları gerektiğini belirtti. “Tüketicilerin bu tür reklam ve kampanyalara karşı dikkatli olmaları şart. Bu tür reklamlara asla kapılmamalılar ve web sitelerinin adres çubuklarını mutlaka kontrol etmeliler. Resmi bir kampanyanın olduğu durumlarda, ilgili işletmenin resmi web sitesinde bununla alakalı bir açıklama yapılır,” dedi. Ayrıca, bankacılık bilgileri isteyen hesaplara itibar edilmemesi gerektiğinin altını çizen Kırık, WhatsApp üzerinden iletişim kurarak kimlik ve banka bilgisi isteyenleri direkt olarak engellemeleri ve siber emniyet güçlerine bu tür mesajları rapor etmeleri gerektiğini vurguladı.
Ayrıca, gizemli kutu akımına katılanların ileride hukuki sorunlar yaşamamaları adına savcılığa suç duyurusunda bulunmalarının önemli bir adım olduğunu belirtti. Tüketicilerin dikkatli olmasının önemine dikkat çeken Prof. Dr. Kırık, “Unutmayın ki, bu tür dolandırıcılık faaliyetleri yalnızca parayı değil, aynı zamanda kişisel verilerinizi de riske atıyor
Yorumlar kapalı.