Sosyal medya platformlarında, Iğdır’daki bir işletmede masalarda ısıtıcı hizmeti için 2 bin TL talep edildiğine dair iddialar üzerine Ticaret Bakanlığı hemen harekete geçti ve inceleme başlattı. Yapılan denetimlerde, bahsi geçen sistemin ısıtıcı değil, dekoratif bir düzenek olduğu ve fiyatının 799 TL olarak belirlendiği belirlendi.
ANKARA (İGFA) – Ticaret Bakanlığı, sosyal medyada yayımlanan “Iğdır’daki bir mekanda masalarda ısıtma sistemi açılması için 2 bin TL talep edildiği” iddialarını araştırmak amacıyla derhal incelemelere başladı. Yerinde gerçekleştirilen denetim sonucunda, söz konusu sistemin ısıtıcı olarak değil, doğum günü ve özel kutlamalarda kiralanabilen dekoratif bir düzenek olarak kullanıldığı ortaya çıktı.
Denetim esnasında, işletmenin fiyat listesinde bu hizmetin kullanım bedelinin 799 TL olarak açıkça belirtildiği kaydedildi. Bakanlık, ticari işlemlerle ilgili her türlü iddianın fiş, fatura veya ödeme belgesine dayandırılması gerektiğini, sözlü beyanların veya belgesiz paylaşımların tek başına yeterli olmayacağını vurguladı.
Açıklamada, sosyal medya kullanıcılarına paylaşımlarını yazılı veya kayıtlı belgelere dayandırmaları konusunda çağrıda bulunuldu. Ticaret Bakanlığı, hem tüketicilerin korunması hem de adil ve dürüst hizmet sunan işletmelerin haklarının gözetilmesi için çalışmalarını kararlılıkla sürdüreceğini bildirdi.
