Bilişim ve iletişim teknolojileri alanında 1996 yılından bu yana danışmanlık, tasarım, satış ve satış sonrası hizmetler sunan DESTEK, Türkiye’nin önde gelen bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcısı olma hedefiyle SERİ Bilgi Teknolojileri’ni bünyesine kattı.
İSTANBUL (İGFA) – DESTEK, IBM Türk ve SERİ’nin en büyük servis iş ortağı olarak uzun bir süre boyunca iş birliği yaparak sektördeki tecrübesini artırdı.
Sektörün deneyimli bir oyuncusu olarak, DESTEK, SERİ Bilgi Teknolojileri’ni satın alarak Türkiye’nin lider bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarından biri olmayı hedefliyor.
Müşterilerine geniş bir hizmet yelpazesi sunan DESTEK, kurumsal altyapı çözümleri, ağ ve güvenlik çözümleri, sözleşmeli hizmetler, dış kaynak kullanımı hizmetleri, danışmanlık hizmetleri ve sistem entegrasyon projeleri gibi çeşitli bilişim ve iletişim teknolojileri çözümleri üretiyor. Şirket, SERİ ile entegre bir sistem oluşturma aşamasına geçiyor.
SERİ, son kullanıcı destek hizmetlerinde stratejik yaklaşımlar benimseyerek maliyetlerin düşürülmesine ve kullanıcı memnuniyetinin artırılmasına yönelik çözümler geliştiriyor. Bu stratejilerin sağladığı faydalar, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamada önemli bir rol oynuyor.
Satın alma sürecinin ardından DESTEK ve SERİ, kamu, finans, telekomünikasyon ve genel sektörler de dahil olmak üzere çeşitli alanlarda bin kişilik bir ekip ve 30’un üzerinde ofis ile Türkiye’nin her noktasına hızlı, kaliteli ve ulaşılabilir hizmet sunmayı planlıyor. DESTEK Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü Oğuz Tamer Tunçel, SERİ’nin satın alınmasının ardından çözüm ve hizmet yelpazelerinin genişleyeceğini ve teknoloji sektöründeki yüksek rekabet arasında Türkiye’nin güçlü oyuncularından biri haline geleceklerini ifade etti.
